Вопросы и ответы

>

Что такое виза?

Виза – это разрешение на въезд в страну, которое выдает уполномоченный орган этой страны лицу, не являющемуся ее гражданином.

>

Кто выдает визы в Россию в Японии?

В Японии Посольство Российской Федерации в Токио является органом Правительства России, уполномоченными на выдачу виз.

>

Как узнать, нужна ли мне виза?

Гражданам Японии нужна виза для поездок в Россию.

>

Российская виза дает право на посещение других стран?

Российская виза дает право только на посещение России.

>

Может ли Визовый центр России подготовить заявление о выдаче визы за меня?

Визовый центр России будет рад заполнить электронную форму визовой анкеты для вас (дополнительная услуга). Но мы не оказываем услуги по сбору и подготовке пакета подтверждающих документов.

>

Как мне подать документы на визу?

Пошаговая инструкция

Шаг 1:

Однозначно определите цель вашей поездки. Наши визовые центры помогут вам на всех стадиях визового процесса, но мы не имеем права советовать или рекомендовать вам выбор цели поездки.

Шаг 2:

В разделе «Категории виз» ознакомьтесь с подробной информацией о соответствующей категории виз и требованиях.

Шаг 3:

Пожалуйста, тщательно изучите инструкции и заполните электронную анкету на сайте https://visa.kdmid.ru/.

Шаг 4:

В разделе Предварительная запись запишитесь на удобный для вас день и время подачи документов. Пожалуйста, убедитесь, что до вашей поездки достаточно времени для рассмотрения вашего заявления об оформлении визы. Ориентировочные сроки рассмотрения приведены на вкладке «Тарифы и сроки» на странице соответствующей категории визы. 

Шаг 5:

Распечатайте вашу визовую анкету и подайте ее с остальными документами в нашем визовом центре в Токио. Обратите внимание, что в момент подачи вы должны предоставить полный пакет документов, оплатить консульский и сервисный cборы, соответствующие категории запрашиваемой визы.

Или, для вашего удобства, воспользуйтесь дополнительной услугой Подача документов по почте.

Шаг 6:

Заберите ваш паспорт после рассмотрения в визовом центре. Вам нужно будет отдать оригинал инвойса (документа о подаче), который был выдан вам при подаче документов. Сохраните копию инвойса, если он нужен вам для отчетности.

Или, для вашего удобства, закажите Обратную доставку вашего паспорта курьерской компанией (дополнительная услуга).

Шаг 7:

Сразу при получении паспорта проверьте действительность вашей визы, чтобы убедиться, что срок визы полностью покрывает срок поездки, количество въездов соответствует необходимому, категория визы соответствует цели поездки.

>

Сколько времени занимает рассмотрение визового заявления?

Обычный срок рассмотрения составляет 4-10 рабочих дней для обычных заявлений или 3 рабочих дня для срочных заявлений со дня поступления документов в Посольство России. Во избежание задержек и неудобств просим вас убедиться в готовности полного комплекта документов на момент подачи. В случаях, требующих дополнительного изучения, Посольство России имеет право рассматривать документы до 30 дней.

>

Когда я могу подать заявление на визу?

Заявитель может обратиться за визой не ранее, чем за 6 месяцев до предполагаемой даты начала поездки в Россию.

>

Имеет ли визовый центр какое-либо отношение к решению по визе?

Нет. Никто из сотрудников визового центра не имеет полномочий и влияния на решение по визе. Наша работа имеет исключительно технический характер, мы не можем влиять на решение по вашему заявлению или ускорять его.

>

Могу ли подтвердить бронирования, касающиеся моего путешествия, до получения визы?

Мы не рекомендуем подтверждать бронирования до получения визы, за исключением случаев, когда это является условием получения визы. Визовый центр не несет ответственности за любые убытки, причиненные неготовностью визы к определенному сроку или отказом в визе.

>

Могу ли я подать заявление по почте? Могу ли я отправить мое заявление напрямую в Посольство России?

Вы не можете отправить заявление в Посольство России. Но вы можете подать заявление на визу в визовый центр по почте. Вы можете отправить свою визовую анкету, паспорт и подтверждающие документы почтой, воспользовавшись нашей дополнительной услугой – Почтовая услуга.

>

Где я могу получить достоверные требования к фотографии?

Пожалуйста, посмотрите раздел «Требования к фотографии» на нашем сайте. Если ваша фотография не отвечает данным требованиям, вы можете сделать фотографию на визу в нашем визовом центре (дополнительная услуга).

>

Я заполнил электронную форму визовой анкеты. Как убедиться, что она сохранилась?

Перед заполнением электронной формы визовой анкеты вы должны зарегистрироваться на сайте https://visa.kdmid.ru/. Пожалуйста, запишите пароль и номер анкеты, сгенерированный системой. При доступе в систему в следующий раз вы увидите все созданные вами анкеты.

>

Как узнать какой тип паспорта мне выбрать при заполнении электронной формы визовой анкеты: дипломатический, официальный или обычный (туристический)?

Дипломатический паспорт выдается лицу для совершения официальных зарубежных поездок, связанных с межгосударственными отношениями. Официальный паспорт (служебный или специальный паспорт) выдается государственным служащим для служебных поездок, а также сопровождающим их членам семьи. Туристический или обычный паспорт выдается гражданам для совершения частных международных поездок, он удостоверяет личность и гражданство своего обладателя.

>

Могу ли я изменить свою визовую анкету после того, как распечатал ее?

Да. Пожалуйста, пройдите по ссылке, введите номер вашей анкеты и нажмите «Восстановить анкету». На следующей странице введите всю необходимую информацию. Обратите внимание, что вам нужно будет ввести первые 5 букв вашей фамилии ПРОПИСНЫМИ буквами. После того, как вы введете всю необходимую информацию, нажмите «Создать новую анкету», затем нажмите «Дальше» на следующей странице. Пожалуйста, обратите внимание, что нажимая на «Создать новую анкету» вы не сотрете предыдущую анкету, и она будет доступна для правок и дополнений.

>

Как восстановить визовую анкету, если я не закончил заполнять ее?

Пожалуйста, пройдите по ссылке, введите номер вашей анкеты и нажмите «Восстановить анкету». На следующей странице введите всю необходимую информацию. Обратите внимание, что вам нужно будет ввести первые 5 букв вашей фамилии ПРОПИСНЫМИ буквами. После того, как вы введете всю необходимую информацию, нажмите «Создать новую анкету», затем нажмите «Дальше» на следующей странице. Пожалуйста, обратите внимание, что нажимая на «Создать новую анкету» вы не сотрете предыдущую анкету, и она будет доступна для правок и дополнений.

>

Могу ли я использовать мою электронную подпись для подписания анкеты?

Нет, вы не можете использовать электронную подпись для подписания анкеты. Анкета должна быть распечатана и подписана ручкой.

>

Могу ли я оплатить сборы на сайте?

Сервисный сбор и консульский сборы оплачивается в визовом центре. Если вы используете нашу Почтовую услугу (дополнительная услуга), вы получите email со счетом на оплату после того, как документы поступят в визовый центр.

>

Нужна ли мне предварительная запись для подачи заявления?

В российском визовом центре документы принимаются по предварительной записи. 

>

Где указаны сборы и списки документов по визе каждой категории?

Во вкладке «Типы виз» приведен полный список всех категорий виз. Выбрав визу соответствующей категории, вы увидите несколько вкладок с информацией о визовых сборах, необходимых документах, сроках рассмотрения, требованиях к фотографии. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой информацией перед подачей документов.

>

Если я заполнил визовую анкету за несовершеннолетнего, кто должен ее подписать?

Заявления за несовершеннолетних (до 18 лет) детей должны быть подписаны одним из родителей или иным законным представителем, в противном случае они не могут быть приняты.

>

Должен ли я предоставить подлинники каких-либо документов при подаче заявления на визу?

Заявитель передает в подлинниках следующие документы: паспорт, распечатанную и подписанную визовую анкету с фотографией. Остальные документы предоставляются в копиях, за исключением случаев необходимости предоставления подлинных документов для определенных категорий виз. По общему правилу поданные документы, за исключением паспорта, не будут возвращены. В определенных случаях подлинники могут быть затребованы Посольство России после получения первоначального пакета документов.

>

Как узнать, по каким дням визовые центры закрыты?

Российские визовые центры закрыты по субботам и воскресеньям, а также по выходным праздничным дням Японии.

>

Что происходит, когда я попадаю в визовый центр? Как всё устроено?

Когда вы придете в визовый центр, вас попросят представиться, предъявить паспорт и талон записи на подачу документов.

Затем вас попросят подождать в зоне ожидания, пока не наступит назначенное время приема. Пока вы ожидаете приглашения, пожалуйста, убедитесь, что все необходимые документы готовы. Некорректные документы или фотографии вызовут задержку в приеме вашего заявления.

На стойке приема специалист проверит ваши документы и примет ваше заявление, если они соответствуют требованиям, примет у вас оплату и выдаст инвойс (квитанцию). Вам будет предоставлена информация об ориентировочном сроке готовности визы, но мы не сможем сообщить точные сроки.

Мы рекомендуем вам воспользоваться услугой SMS-информирования (дополнительная услуга) чтобы получить информацию сразу после того, как паспорт вернется в визовый центр после рассмотрения.

>

Какие сборы мне нужно будет оплатить?

За каждое заявление об оформлении визы необходимо заплатить консульский сбор в размере, соответствующем категории визы, и сервисный сбор. Все сборы оплачиваются в японских иенах наличными или банковской картой. 

См. раздел «Тарифы и сроки» на странице соответствующей категории визы.

>

После того, как я заполнил электронную форму анкеты, что мне нужно сделать и записать?

Пожалуйста, запишите ваш номер анкеты, сгенерированный системой, и пароль. Они могут потребоваться вам для доступа к электронной форме анкеты для повторного распечатывания или внесения исправлений.

>

Нужно ли мне приходить лично, чтобы подать или забрать мои документы?

Вы можете подать и получить документы лично, через представителя или воспользовавшись нашей Почтовой услугой (дополнительная услуга).

>

Получу ли я визу в результате рассмотрения заявления?

Российский визовый центр не может гарантировать получение вами визы. Оформление или отказ в оформлении визы находятся в исключительной компетенции Посольства России. Российский визовый центр никоим образом не может влиять на результат рассмотрения.

>

Если я уже получал визы в прошлом, нужно ли мне сдавать полный комплект документов при подаче заявления на визу на новую поездку?

Да. При подаче каждого заявления на визу в Россию необходимо предоставлять полный комплект документов, даже если вы сдавали эти документы ранее.

>

Если у меня есть российская виза, действительная на момент подачи заявления на новую визу, могу я иметь 2 визы одновременно?

Нет. Примите во внимание, что в случае, если вы недавно получили российскую визу, действительную на момент подачи нового заявления, вам необходимо будет передать нам паспорт с такой визой, поскольку Посольство России должно будет ее аннулировать.